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投诉鸽子     ya_yun店大欺客,鸽子行为! [复制链接] [加入收藏]

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离线 好孩子王
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只看该作者  [楼主]20  发表于: 2018-05-29 13:19:42
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还在这儿狡辩!就应该把你踢出论坛,满嘴胡说八道!你复制的这段话是指卖家在帖子里对玩具的描述,如果买家喊要就意思对玩具描述的认可。请问你的帖子里对玩具有描述吗?你规定不让问了吗?你写的那叫啥,你要是省事儿为何不写个要条件喊要为准!调解员说的话飞看懂吗?你是卖家也有义务解释玩具的损害。问你几句你回了几句就嫌我烦,我最后是不是不问你了?请你在这里回答一下,山西是不是偏远地区,运费为啥要四十元?你说运费会改,为啥要关闭交易?到现在还要在这里歪曲版规狡辩吗?!
加油!
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只看该作者 21  发表于: 2018-05-29 13:20:39
回 ya_yun 的帖子
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ya_yun:13、对成交后不履行交易(放鸽子)行为,经投诉程序查证属实的,给予严肃处理。规定如下:
为进一步规范交易区,遏制经常出现的成交后不履行交易(放鸽子)行为,现将版规中对此行为处理进一步完善,公布如下:
1)交易版区中的成交后不履行交易(放鸽子)行为,由于需要双方共同 .. (2018-05-29 11:10) 

难道我说的不清楚?这是处理过程,我给你处理的,你需要回复的是交易区的版规,我都告诉你哪里有版规了,还是找不到吗?,那实在帮不到你了。
被投诉,取消认证怎么办,直接看下面的连接就可以。

http://bbs.actoys.net/read.php?tid-869519.html
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只看该作者 22  发表于: 2018-05-29 13:22:34
回 调解员4 的帖子
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调解员4:就算出零件,你也是卖家,既然是卖家你就有义务把你出售的物品详细说明,不能以都是零件或者说是尸体糊弄,而且运费问题是可以商议的,如果实在谈不拢,也可以发到付,运费价格在网上都能查到,这个也不是你不完成理由。 (2018-05-29 07:34) 

还有,我帖子里明确了都是尸体零件等描述,以下是帖子的原文”全部尸体,成色都算把玩尸体成色,可能有重涂渗线、白痕断裂、灰尘、生锈、缺件少件,关节松动、缺胳膊少腿、少头等各种情况,具体请看图,不回答任何问题,图片为全部。
平均几十元东西,纯当卖零件,出货不退。再次声明都是尸体零件,每个玩具都是有缺件、损坏等,大家请看清楚,别收到后各种BB。“
   明确说明都是残体缺胳膊少腿 等等的,如果买家不能接受的 完全可以不用喊要,所以也没有糊弄之说。根据上面写的版规,”用户在喊“要了”后,即表示接受卖方帖子中的描述,不允许与卖方就邮费之外的问题进行讨价还价(卖方认可的情况除外),如出现讨价还价情况,卖方在有足够证据时可权单方终止交易“ 他喊要了,我第一时间联系他并给了玩具链接,可是他缺各种问题,我也提醒了 是否看清帖子的描述,提各种问题就是,对贴没看清楚,或者故意为之,我在提醒之后 他还一直在问,我有权利取消交易的,上面的版规也有写到。请调解员明察 谢谢了。
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只看该作者 23  发表于: 2018-05-29 13:24:14
回 好孩子王 的帖子
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好孩子王:还在这儿狡辩!就应该把你踢出论坛,满嘴胡说八道!你复制的这段话是指卖家在帖子里对玩具的描述,如果买家喊要就意思对玩具描述的认可。请问你的帖子里对玩具有描述吗?你规定不让问了吗?你写的那叫啥,你要是省事儿为何不写个要条件喊要为准!调解员说的话飞看懂吗?你是卖家也 .. (2018-05-29 13:19) 

好了,不要激动,避免双方矛盾升级,这样你也会被禁言的。
被投诉,取消认证怎么办,直接看下面的连接就可以。

http://bbs.actoys.net/read.php?tid-869519.html
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只看该作者 24  发表于: 2018-05-29 13:27:15
回 ya_yun 的帖子
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ya_yun:还有,我帖子里明确了都是尸体零件等描述,以下是帖子的原文”全部尸体,成色都算把玩尸体成色,可能有重涂渗线、白痕断裂、灰尘、生锈、缺件少件,关节松动、缺胳膊少腿、少头等各种情况,具体请看图,不回答任何问题,图片为全部。
平均几十元东西,纯当卖零件,出货不退。再次 .. (2018-05-29 13:22) 

一看你就不懂版规,请问,版规哪条规定,卖家可以随时终止交易,而且像你说,只是在帖子里描述下,东西是尸体零件,其他看图就可以,那么也太草率了,规范的至少你应该在里面说明玩具缺少哪里。不能说一句尸体零件,就概括了,明白吗?
被投诉,取消认证怎么办,直接看下面的连接就可以。

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只看该作者 25  发表于: 2018-05-29 13:32:53
回 调解员4 的帖子
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调解员4:难道我说的不清楚?这是处理过程,我给你处理的,你需要回复的是交易区的版规,我都告诉你哪里有版规了,还是找不到吗?[表情],那实在帮不到你了。 (2018-05-29 13:20) 

找不到怎么弄 截图给我下 我可以回复
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只看该作者 26  发表于: 2018-05-29 13:34:34
回 调解员4 的帖子
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调解员4:好了,不要激动,避免双方矛盾升级,这样你也会被禁言的。 (2018-05-29 13:24) 

我没有对他 任何语言攻击,也没粗话 只是就事论事,就算我不懂版规,他有必要这样诋毁我吗。
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只看该作者 27  发表于: 2018-05-29 13:36:56
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ya_yun:找不到怎么弄 截图给我下 我可以回复 (2018-05-29 13:32) 

这个版规需要你自己查找,找版规的意义就在于,让你多看版规,避免下次在违规。

但是你现在连版规在哪里都不知道,下次一定还会违规的。

你还可以去交易区里找版规。
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只看该作者 28  发表于: 2018-05-29 13:38:57
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ya_yun:我没有对他 任何语言攻击,也没粗话 只是就事论事,就算我不懂版规,他有必要这样诋毁我吗。 (2018-05-29 13:34) 

已经给予他警告了,下次再有,会禁言处理的。
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只看该作者 29  发表于: 2018-05-29 13:41:15
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调解员4:一看你就不懂版规,请问,版规哪条规定,卖家可以随时终止交易,而且像你说,只是在帖子里描述下,东西是尸体零件,其他看图就可以,那么也太草率了,规范的至少你应该在里面说明玩具缺少哪里。不能说一句尸体零件,就概括了,明白吗? (2018-05-29 13:27) 

我从一开始,就没否定我是对的,一开始就说接受处罚,只是对一些版规有疑议,说了下自己的看法,更没有诋毁买家,他一直说我狡辩,我狡辩了还接受什么处罚呢。只能说我对版规确实没他了解,以后多加学习就是。
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只看该作者 30  发表于: 2018-05-29 13:46:45
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ya_yun:我从一开始,就没否定我是对的,一开始就说接受处罚,只是对一些版规有疑议,说了下自己的看法,更没有诋毁买家,他一直说我狡辩,我狡辩了还接受什么处罚呢。只能说我对版规确实没他了解,以后多加学习就是。 (2018-05-29 13:41) 

可能双方对于(狡辩和对一些版规有疑议,说了下自己的看法)这个不是很统一,对于投诉人来说,你18楼和22楼的回复有狡辩嫌疑,对于你来说呢,只是对版规有疑义,但是不管怎么说,这个交易确实取消了,如果你认为自己还有哪里不明白的,我可以给你解释,但是找版规这个事还得你自己做。
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调解员4:可能双方对于(狡辩和对一些版规有疑议,说了下自己的看法)这个不是很统一,对于投诉人来说,你18楼和22楼的回复有狡辩嫌疑,对于你来说呢,只是对版规有疑义,但是不管怎么说,这个交易确实取消了,如果你认为自己还有哪里不明白的,我可以给你解释,但是找版规这个事还得你自 .. (2018-05-29 13:46) 

各位迷友:
管理制度自制定以来,历经修订,日趋完善,有效维持了论坛秩序,尤其是交易秩序的稳定ACTOYS。这得益于各位迷友对制度的自觉尊重与遵守。长期以来,对于交易规则中的各类禁止性规定,我们大都仅予以禁止但未制定具体处理规则,在处理时均依据情节,酌情在3~15日的幅度内进行处罚,意在教育而非惩罚,同时,我们也相信迷友遵守规则的自觉性。
但随着ACTOYS用户数量的增长、交易量的增多,以及负有管理职责的版主处理尺度上的不一,导致时常出现相似违规行为处罚不一的情况。这种情况,不利于管理的规范化与公平性。为更好的管理论坛,特别是管理交易区,进一步规范对交易帖子中的各类违规行为的处理,经过讨论,根据规则中的禁止性条款内容,我们制定了如下处理规则,做为今后对违规行为的处罚尺度。

一、交易帖子必须上传最近拍摄的照片。发布无图的出售帖子,版主可删除帖子并在删除时通过论坛消息给予删除原因通知。经版主通知,仍继续发布无图出售帖子的,予以禁言7日。但允许出售人引用以前上传的照片链接。
二、批量出售的,禁言10日。(已经取消)
三、在交易区发布求购贴的,以及在他人求购或交易帖子中发布自己的交易或求购信息的,予以禁言7日。经处罚,仍屡次发布此类信息的,予以禁言15日。在签名处求购本站禁止交易的物品的,予以禁言15日。
四、代非认证用户发布交易信息,或者在帖子中进行交易的,对代为交易人禁言10日。
允许代认证用户发布交易信息或在交易帖子中回复交易意向,但代发布人必须在出售帖子中明确说明代哪位认证用户进行交易。
五、出借认证ID给他人使用的,对出借人、借用人分别禁言15日。造成交易纠纷需要处罚的,对借用人、出借人予以同时处罚。
六、进行先款交易的,对出售人予以禁言15日。
七、违反“全面禁止’KO’版变形金刚玩具的出售与该类玩具信息发布的特别规定 ”,进行KO玩具交易(含求购、交换、赠与等改变物品所有权的全部情况)的,对交易双方均予以同等禁言,禁言15日。有意回避或用含糊的语句暗示出售KO版玩具的,予以从重禁言30日。出售人或交易参与人(包括表示购买者)不知道交易物是KO版的,不影响上述禁言处罚的实施。
交易KO版TF配件及纸品不在禁止之列,但必须明确说明该配件或纸品系KO,不做说明,或有意将一个KO玩具拆分成配件来出售以规避本规则的,按交易KO玩具处理
鉴于有用户刻意回避此规则,以赠品方式出让KO玩具又不对“赠品”说明,故在此明确规定:凡出售玩具附加赠品的,必须按照与出售玩具同样的规定来明确详细说明赠品内容、品相并附上每件赠品的具体照片,禁止对赠品不做说明或使用“加QQ说明赠品”等方式规避本站对KO玩具的禁止性规则。凡对附加的赠品内容不做明确说明的,一律予以删除帖子。被版主删除后再发布且对赠品内容不做明确说明的帖子的,予以禁言30日。(本款于2012年11月16日补充)
八、对在交易区进行收取预付款的方式进行销售的(包含预定、转单),禁言5日。
九、出现“加钱要了”等破坏正常交易秩序的行为,但未真正成交,禁言10日。已经成交的,按照处罚“放鸽子”行为的规则对出售人和该破坏正常交易秩序的行为人予以禁言处理。
   严禁不以交易为目的而表达虚假交易意图的行为(如回复“耍了”,或将部分字颜色调整为白色而只将“要了”调整为黑色等容易使人误以为喊要的),对此类行为,予以禁言10日。(2014年10月19日实行)
十、借用他人玩具照片(包括借用出售物的原主出售时拍摄的玩具照片)、盗用他人玩具照片来出售自己的玩具的,禁言7日。除引用自个人网络相册的照片外,照片上不得带有ACTOYS以外网站的标记,违反此规定的,禁言7日。仅使用官图而不使用玩具真实照片的,禁言7日。但在使用官图的同时又上传了玩具真实照片的不受此限。
十一、出售帖内发布淘宝或是其他网站的交易链接,禁言7日
十二、在交易帖子中出现挖苦、嘲讽、侮辱性言辞的,予以禁言15日。在他人帖子中主动引发争吵,对争吵行为负主要责任,予以从重处罚,进行回应的对方负次要责任。但进行回应的对方使用不文明语言情节更为恶劣的,与引发争吵人同等处罚。
十三、在交易帖子的回复中发布其他网站的交易信息或价格信息的(如***商品在***网站上***价格有卖),予以禁言5日
十四、对于被禁言处罚有异议的用户,可以站内信向操作者咨询。但以恶劣、强硬态度对抗管理人员的,予以10至15日禁言处罚。
十五、被处罚者可以通过举报其他用户的违规行为(仅限本规则中规定的违规行为)来减少自己的禁言天数。
原禁言10日以下的,举报一次减少一日。原禁言在10日以上的,举报二次减少三日 。
十六、对于就同一禁止性条款被处罚后又违反的,予以加倍处罚。

以上处理规则,将视施行情况予以修订补充完善。希望各位版主遵照执行,也希望各位迷友认真遵守论坛管理规则。
为明确责任、规范处罚措施的执行,由星尘、七面兽或总版主、交易区副总版主担任交易区禁言措施的执行人。禁言措施必须经上述管理人员中任何一位确认后方可执行。
离线 ya_yun
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回 调解员4 的帖子
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1、出售物品必须明码标价。 必须同时发布自行拍摄的新近照片(如果上传图片不成功,或未显示,版主可不予以提醒补图,可直接删除),否则版主有权删贴。
2、出售物品以喊要为准,按回复顺序确定交易。第一个喊要有效的用户应当在“要”下时起8小时内联系卖方,卖方不得在8小时内出现买方不能与其取得联系的情况。发帖48小时后无有效喊要,出售人方可以任何方式自由出售给任何人。
卖方在出售时附加了符合版规要求的条件后,用户喊“要了”,应当同时注明自己是否认可卖方条件(如“可自取”,或“本地自取”等),仅回复“无条件要了”的,由于在发生纠纷时不能断定是指对玩具品相“无条件”,还是对交易方式“无条件”,故在帖子中视同回复“要了”,不能做为接受卖方全部、任何条件的依据
3、禁止认证用户代非认证用户参与交易。禁止出借认证用户名。禁止同一人使用两个不同的认证ID 。禁止成交后不履行交易,凡成交不卖或不买,造成对方投诉,经投诉人提供材料证实且无从轻处罚情节的,对被投诉人一律处以30日禁言处理,记违规行为一次。
4、在ACTOYS发帖出售的物品,原则上不允许同时在其他网站、论坛发帖出售,但为在ACTOYS进行交易而开设的淘宝链接除外。 在本站发帖出售的同时又在其他网站或论坛出售的,在未出现交易纠纷时不予以处罚,但如发生交易纠纷,将在纠纷处理时予以增加至少5日禁言处罚
5、卖方有权限定交易区域(如仅限**地区交易等),或设定优先权[仅限于“全要优先”,“同城优先(本地优先)”两种,不得出现“xx人优先”、“多要优先”的情况。]。请务必详细阅读版规中关于限定地域和关于优先权的特别规定。
6、设置了限定或优先的帖子中,外地用户回复“要了”必须同时明确说明能联系该区域的人代为交易,仅回复“要了”却未同时注明可联系第三人代为交易的,该“要了”的效力不能对抗本地买家。但可以再次回复补充说明可找人代为交易,并以该补充的时间为喊要的时间。
7、允许卖方在没有任何人喊“要”的情况下,自行接受私下交易。但卖方必须同时回帖声明已售,否则一旦原帖有人喊“要”,则私下交易无效。
8、禁止以KO玩具出售或做赠品。
9、禁止使用不文明语言,禁止在交易帖中回复挖苦、嘲讽、侮辱性言辞。不得使用“这东西xx价在xx网站有卖”等破坏交易环境的言辞。
10、本区可以进行变形金刚新品交易。“新品”,是指HASBRO、TAKARATOMY两家公司以及第三方在现在和将来不断推出的新的“变形金刚”产品以及众所周知与变形金刚有关的其他产品。但“新品”不包括12寸、圣斗士等其他不属于变形金刚玩具的新品的交易。
11、在有效的出售帖子中(未过48小时有效期的),已经有人喊要的情况下,严禁未喊要的用户私下联系卖方购买帖中出售物
12、Actoys特许商家不允许在本区进行交易。更多
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这些我都看了 真不知道 你说的在哪里
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ya_yun:各位迷友:
管理制度自制定以来,历经修订,日趋完善,有效维持了论坛秩序,尤其是交易秩序的稳定ACTOYS。这得益于各位迷友对制度的自觉尊重与遵守。长期以来,对于交易规则中的各类禁止性规定,我们大都仅予以禁止但未制定具体处理规则,在处理时均依据情节,酌情在3~15日的幅度 .. (2018-05-29 13:50) 

你违反哪条回复哪条,你回复这么多是哪个意思?而且已经告诉你了,版规,你需要找到版规,你看看你找到的是版规吗?这是版主处罚的意见。
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ya_yun:这些我都看了 真不知道 你说的在哪里 (2018-05-29 13:52) 

你可以看看纠纷区的其他帖子怎么回复的。被锁定的帖子,都是处理完毕的,或者在纠纷区里面的纠纷存档看看。
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调解员4:你可以看看纠纷区的其他帖子怎么回复的。被锁定的帖子,都是处理完毕的,或者在纠纷区里面的纠纷存档看看。 (2018-05-29 13:58) 

(4)只有在论坛回贴表示“要了”,才具备优先权。
          附加条件的“要了”不立即构成有效交易。在卖方明确针对该条件在该出售帖子中做出促使交易成立的回复后方为有效(包括PM在内的其他任何形式的回复确认均不能作为发生纠纷时的判定证据)。但是,如果在此附条件的“要了”发出后,在卖方明确针对该条件做出促使交易成立的有效回复前,有用户随后无条件“要了”,则该无条件的“要了”有效,附条件的“要了”无效。[注:本条款自2010年3月18日起生效]  
卖方在出售时附加了符合版规要求的条件后,用户喊“要了”,应当同时注明自己是否认可卖方条件(如“可自取”,或“本地自取”等),仅回复“无条件要了”的,由于在发生纠纷时不能断定是指对玩具品相“无条件”,还是对交易方式“无条件”,故在帖子中视同回复“要了”,不能做为接受卖方全部、任何条件的依据。[本条于2011年10月29日增加施行]
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只看该作者 37  发表于: 2018-05-29 14:18:46
回 ya_yun 的帖子
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ya_yun:(4)只有在论坛回贴表示“要了”,才具备优先权。
          附加条件的“要了”不立即构成有效交易。在卖方明确针对该条件在该出售帖子中做出促使交易成立的回复后方为有效(包括PM在内的其他任何形式的回复确认均不能作为 .. (2018-05-29 14:14) 

这次找对地方了,但是不是这条,投诉人是直接喊要,不需要卖家确认,而且卖家已经在帖子里面确认了,所以不是这条。
被投诉,取消认证怎么办,直接看下面的连接就可以。

http://bbs.actoys.net/read.php?tid-869519.html
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只看该作者 38  发表于: 2018-05-29 14:28:15
回 调解员4 的帖子
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调解员4:这次找对地方了,但是不是这条,投诉人是直接喊要,不需要卖家确认,而且卖家已经在帖子里面确认了,所以不是这条。 (2018-05-29 14:18) 

(2)第一个回贴表示“要了”的人,除非出现8小时内无法通过论坛短消息、qq、电话等方式与卖方联系或买卖双方均同意取消交易的情况,才可以取消交易,否则将按违约予以处罚;同样,如果卖方以任何借口在8小时内回避与买方的联系,也将视为违约。
卖方应当按照回贴确定购买的先后顺序来确定买家,在第一个回帖确定购买者主动放弃交易或在8小时内没有与卖方取得联系的情况下,卖方才能与第二位回帖确定购买者交易。回帖确定购买者除非发生卖方存在明显欺诈嫌疑或卖方同意取消交易的情况,否则以任何方式取消交易都将被视为违约。      
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只看该作者 39  发表于: 2018-05-30 10:49:07
回 ya_yun 的帖子
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ya_yun:(2)第一个回贴表示“要了”的人,除非出现8小时内无法通过论坛短消息、qq、电话等方式与卖方联系或买卖双方均同意取消交易的情况,才可以取消交易,否则将按违约予以处罚;同样,如果卖方以任何借口在8小时内回避与买方的联系,也将视为违约。
卖方应当按照回贴确定购买的先后 .. (2018-05-29 14:28) 

这条对了吗