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请问一下。这样的退款是我违规了不给退还是客服不给我退。 [复制链接] [加入收藏]

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离线 lujian635
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只看楼主 倒序阅读  [楼主]0  发表于: 2017-02-20 13:33:15
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之前在AC一商家拍了玩具,因为2天还未发货,后来自己又不是很想要了,所以我联系了商家,也没有答复,自己心急就申请了退款。之后就一直这样,系统自动退了。客服到现在也不理不问,咨询了也没人搭理。是不是就一直这样悬着了。
到底是没人处理还是什么原因,请给我一个答复,50块钱是小钱,但是我们这些玩家对AC网站AC商家AC客服的信任才是大事。希望有看到的客服大神能在百忙之中抽一点点时间给下答复或者处理一下。
[ 此帖被lujian635在2017-02-20 13:35重新编辑 ]
 
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离线 lujian635
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只看该作者  [楼主]1  发表于: 2017-02-20 13:37:08
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离线 lujian635
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只看该作者  [楼主]2  发表于: 2017-02-20 13:38:40
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只看该作者 3  发表于: 2017-02-20 13:54:18
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被投诉,取消认证怎么办,直接看下面的连接就可以。

http://bbs.actoys.net/read.php?tid-869519.html
离线 wjm521sg
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只看该作者 4  发表于: 2017-02-25 13:57:30
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离线 wjm521sg
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只看该作者 5  发表于: 2017-02-25 14:00:34
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只看该作者 6  发表于: 2017-05-06 11:35:57
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离线 星尘
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只看该作者 7  发表于: 2017-05-06 21:32:03
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pengwufeng:你的钱退了吗,我qq:103946685  加下联系下商量下哈。我也退了,没自动打回来啊,比你还多 (2017-05-06 11:35) 

已转告商城方面负责人。另外退款我记得商城一般是直接退到支付宝。不知道兄弟有没有查询一下自己付款的支付宝。
离线 pengwufeng
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只看该作者 8  发表于: 2017-05-06 22:29:27
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星尘:已转告商城方面负责人。另外退款我记得商城一般是直接退到支付宝。不知道兄弟有没有查询一下自己付款的支付宝。 (2017-05-06 21:32:03)

好的刚才退了,我还有两笔估计后面几天也要退....正在读秒,希望顺利哈哈

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离线 pengwufeng
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只看该作者 9  发表于: 2017-05-11 13:12:05
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星尘:已转告商城方面负责人。另外退款我记得商城一般是直接退到支付宝。不知道兄弟有没有查询一下自己付款的支付宝。 (2017-05-06 21:32:03)

你好,还有两笔退款目前没有到账,请帮忙转告下商场负责人,多谢啦

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