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[第三方产品]业界良心,必须给DX9售后点个赞! [复制链接] [加入收藏]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具  [楼主]0  发表于: 2015-12-29 20:14:30
之前收了盒DX9的惊破天,由于变形不正确,把胸侧一个小零件搞断了,抱着试试看的心态,联系了DX9的售后,说明情况,问我有没有工具能把零件自行修复。自己不是手艺人,也没工具,客服说只能返厂维修了,让我把主体加内包一并寄回,我怕途中压损,加上外包一并寄回,还有两个炮管的下半截(旋转不动炮管,松螺丝滑丝了,想让售后一并修复。PS:寄回后突然顿悟,原来是先往外拉开炮管才能旋转
经过一周的漫长等待,唯一吐槽的快递变慢递,打开发现,DX9售后直接给我寄来一盒全新,并且全配的,这样双炮可以同时发光了,这售后太无敌了吧。平时很少发这种感谢贴,但这回不发实在是不舒服啊。PS:之前FT飞镖换过膝盖位置那个容易断的零件,售后也很给力,直接寄回来一对补件。
个人感悟,第三方玩具虽然从材质上,涂装上有的可能不及官方产品,但就这份售后的责任心,真是比官方强太多了。大家说这种服务态度,出新款能不继续买吗

 
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离线 yeshuji1981
入坑10年来,我所遇见的最SB的黑商就是rockwa
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只看该作者 1  发表于: 2015-12-29 20:19:30
FT和DX售后一直值得称赞,这也是我为啥一直支持他们的原因!
rockwa不是奸商,因为它是个黑商。
离线 fortess
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只看该作者 2  发表于: 2015-12-29 20:26:01
FT和DX还有GT是我唯一买过的第三方……
离线 cym
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只看该作者 3  发表于: 2015-12-29 21:16:30
到目前为止跟第三方售后一共打过四次交道:
一是UT鲨鱼精大腿顺边,微博联系一直没有回应,两年了至今还是石沉大海;
二是FT飞镖开箱时发现没有替换的透明龙头,联系后马上补寄了一个;
三是X社是瘟疫脚后跟顺边,也是很快就补寄了一个零件;
四是WB计算王特典钢锁配套螺丝不足,回应说近期很忙需要等待,索性自己单买了。

因为以上都是个人经历,所以对FT和X社的售后服务印象最好。


闲鱼鸽子黑名单:ghostyan0201
离线 richman330
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只看该作者 4  发表于: 2015-12-29 21:30:33
目前为止寻求过的第三方售后是DX9,也是惊破天,第二天就收到补件,确实不错。
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只看该作者 5  发表于: 2015-12-29 21:30:43
同样称赞,今天我的也是返厂了刚到~~~~
离线 9527-犀利
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只看该作者 6  发表于: 2015-12-29 23:20:07
DX9现在顾着惊破天,之前的补天士补件久等未见。
在此就不评论了
离线 coban
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只看该作者 7  发表于: 2015-12-30 09:53:06
跟你一样的问题,请问如何联系售后呢?
离线 zhagzhen
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只看该作者 8  发表于: 2015-12-30 11:16:22
双炮神顶一发 还没看腻人型

离线 onlinechy
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只看该作者 9  发表于: 2015-12-30 13:08:14
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
离线 zym712
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只看该作者 10  发表于: 2015-12-30 13:46:10
DX售后必须点赞,我的这货挂能源宝的链子断了,dx客服直接就寄来两根,还包邮了……

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离线 fu264
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只看该作者 11  发表于: 2015-12-30 13:47:42
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只看该作者 12  发表于: 2015-12-30 14:00:13
没售后的第三方让他们玩蛋去
离线 muddyorg
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只看该作者 13  发表于: 2015-12-30 17:27:59
现在的三方不光是拼玩具质量, 拼的也是售后
离线 wega
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只看该作者 14  发表于: 2015-12-30 22:53:04
不错,我比较期待FT的惊和热破。。。
离线 joseph_s_wu
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只看该作者 15  发表于: 2018-08-06 20:12:49
回 zym712 的帖子
zym712:DX售后必须点赞,我的这货挂能源宝的链子断了,dx客服直接就寄来两根,还包邮了…… (2015-12-30 13:46) 

请问兄弟 如何联系 dx9售后啊 是要加什么qq或 威信群吗 感谢
离线 benladeng911
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只看该作者 16  发表于: 2018-08-10 23:40:19
我DX9大力金刚胸部掉漆,申请售后,给我寄来了整个上身一个坦克。必须给DX9点赞,良心售后
离线 yitiantian1
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只看该作者 17  发表于: 2018-08-11 11:30:34
怎么联系DX9售后??
[ 此帖被yitiantian1在2018-08-11 11:31重新编辑 ]