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[讨论]说好的掉漆就给补上半身呢?同一个玩具待遇差别咋这么大呢? [复制链接] [加入收藏]

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离线 zy5678
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只看楼主 倒序阅读 使用道具  [楼主]0  发表于: 2015-12-25 11:23:18
前几天看见论坛上朋友发的帖子,DX9的服务态度好,向微博反应惊破天上身有小掉漆,立马发了个上半身过来,十分靠谱,正好手边新买的惊破天也到了,试着摆摆造型,结果胸口左侧的一个小部件就白痕断裂了,马上要掉,不敢动了


立马给dx9微博发消息,结果反应是这样的……


尼玛说好的掉漆都给补发上半身呢?我这都断件了让我返厂。我都没想让他给我上半身,哪怕把那个侧面面板的补件发给我,我找人修一下也行。结果一下心都凉了。要么就是差别待遇,要么就是前一阵发帖的那个是托,完全无语了,所以说以后不要谁说哪家售后好大家就相信,只有自己碰到了才能看出真实情况。
这么久了第一次发牢骚,语无伦次,大家将就看吧。
 
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离线 dacker11
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只看该作者 1  发表于: 2015-12-25 11:28:18
那就返厂呗 至少售后回复你 官方和第三方有多少没有售后的 要庆幸 有比没有强
离线 asasnake
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只看该作者 2  发表于: 2015-12-25 11:34:11
看缘分的吧,说不定人家正好碰上有个上半身尸体呢
要是每个都直接发零件,那成本也太大啦,而且也会给些聪明人可乘之机 。。
离线 lhrsng
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只看该作者 3  发表于: 2015-12-25 11:35:19
我个人觉得 掉漆就补发整个上半身的事情有点扯淡。。。。  都这么给“补件”的话  DX9得多补出去多少玩具。。。。  我的惊破天是手指缺一个  面部有掉漆   跟官微联系了   当天就发补件过来了    补了3根手指头和半个头   感觉DX9售后还是很靠谱的   有可能兄弟这个断裂只能返厂吧。。   或者兄弟跟官微联系下说  想自己替换 能不能给发个补件之类的
离线 liaiia80
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只看该作者 4  发表于: 2015-12-25 11:48:02
坚持不入第三方
离线 zy5678
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只看该作者  [楼主]5  发表于: 2015-12-25 11:49:27
有道理,我试试吧,来回邮寄太麻烦了,只是希望别有那么多人夸大式的宣传一些第三方的售后,容易造成误解。
离线 venomss
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只看该作者 6  发表于: 2015-12-25 11:56:52
有售后就不错啦,不过这么贵的玩具,是应该售后好一点啊!
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只看该作者 7  发表于: 2015-12-25 11:59:56
这个角度拍老惊很霸气
离线 hz780607
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只看该作者 8  发表于: 2015-12-25 12:17:32
可能有些部件~给你发过去~自己也不好组装吧
离线 lorr
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只看该作者 9  发表于: 2015-12-25 13:03:20
千金买马骨的故事听说过没有
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只看该作者 10  发表于: 2015-12-25 13:17:52
掉漆就补发整个上半身!?我觉得可能性不大
离线 小胖豆豆
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只看该作者 11  发表于: 2015-12-25 13:18:09
FT ,我报送修理,都是缺哪个给寄送哪个
可是我一个朋友,FT铁渣前胸一个扣子损坏,给发了一个完整的上半身

但是我不会找FT要这种的,他能给我免费售后我已经觉得态度蛮好了,起码官方和其他第三方我还没有怎么享受到
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只看该作者 12  发表于: 2015-12-25 14:44:11
能给你维修 还不满意?
离线 zhagzhen
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只看该作者 13  发表于: 2015-12-25 14:55:32
至今还从没联系过售后服务 也许我人品好
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只看该作者 14  发表于: 2015-12-25 15:30:50
LZ真是莫名其妙
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只看该作者 15  发表于: 2015-12-25 17:43:52
楼主应该重点在维修上 而不是要上半身上